Términos y Condiciones de Servicios de Post-Producción y Diseño Gráfico

1. Definiciones

a. "Cliente": Se refiere a cualquier individuo, empresa o entidad que contrata los servicios de acosta.tech.

b. "acosta.tech": Se refiere a la empresa y a cualquier miembro de su equipo, incluyendo subcontratistas, que proporcionen servicios de postproducción y diseño gráfico.

c. "Servicios": Incluyen, pero no se limitan a, diseño gráfico, creación de logotipos, folletos, banners, publicaciones en redes, animaciones, edición de video, montaje, motion graphics, colorización o modelado 3D.

2. Alcance de los Servicios

a. acosta.tech proporcionará los servicios de postproducción y diseño gráfico según las solicitudes específicas del Cliente y de acuerdo con los estándares profesionales de la industria.

b. Los servicios se llevarán a cabo hasta completar el número acordado de revisiones por archivo o proyecto, según se defina en la descripción detallada del servicio y la cotización presentada al Cliente.

c. Nuestros servicios incluyen, pero no están limitados a, edición de fotos, montajes con duración de tiempo estipulado, colorización/corrección de colores estándar, diseño de música (licenciada) y sonido, gráficos de movimiento básicos, utilización de subtítulos, hasta un número revisiones oficiales vía email, entrega digital vía "Dropbox/GoogleDrive", y diseño gráfico. 

d. La descripción detallada del servicio y el alcance del proyecto se especificarán previamente en nuestras propuestas, cotizaciones y facturas para garantizar la transparencia y la comprensión mutua entre el cliente y acosta.tech. 

3. Revisiones y Aprobaciones

a. Cada proyecto incluirá un número acordado de revisiones, que permitirán al Cliente solicitar ajustes y perfeccionar los trabajos entregables.

b. Las solicitudes de revisión que excedan el número acordado estarán sujetas a cargos adicionales determinados por acosta.tech.

4. Entrega de Archivos

a. Los archivos finales serán entregados en los formatos especificados, adecuados para los usos acordados entre acosta.tech y el Cliente.

b. El Cliente recibirá todos los derechos de uso para los propósitos acordados; sin embargo, acosta.tech se reserva el derecho al autor de los archivos originales y conceptos.

5. Protección de la Compañía y del Equipo de Trabajo

a. El Cliente no podrá hacer ofertas laborales, contratar directamente, o entablar ningún tipo de relación laboral con los miembros del equipo de acosta.tech durante y hasta un año después de la finalización de los servicios.

b. Todas las comunicaciones relativas al proyecto deberán canalizarse a través de acosta.tech y no directamente con los miembros del equipo.

6. Reuniones y Comunicación

a. El Cliente tendrá derecho a solicitar reuniones acordadas previamente para revisión y mejora de los trabajos entregables.

b. Las reuniones y comunicaciones serán programadas de acuerdo con la disponibilidad del equipo de acosta.tech y se regirán por un protocolo para asegurar eficiencia y efectividad.

7. Uso de Trabajos Finalizados

a. El Cliente acuerda no alterar, editar o modificar los trabajos finales entregados sin el consentimiento previo por escrito de acosta.tech.

b. Cualquier uso no autorizado por acosta.tech del material finalizado o sus derivados puede resultar en acciones legales y/o imposición de sanciones financieras.

8. Propiedad Intelectual

a. acosta.tech mantiene la propiedad intelectual de todos los trabajos intermedios y conceptos desarrollados, salvo que se acuerde lo contrario en un contrato específico de cesión de derechos.

9. Pago y Términos Financieros

a. La compensación por los servicios se acordará en la propuesta entregada al Cliente y deberá ser atendida de acuerdo con los términos de pago especificados.

b. Cualquier trabajo adicional solicitado por el Cliente y que no esté cubierto en la propuesta original será facturado adicionalmente.

10. Cancelaciones y Termino de Servicios

a. En caso de una cancelación por parte del Cliente, cualquier depósito no será reembolsable si acosta.tech ya ha realizado trabajos relacionados con el servicio contratado.

b. acosta.tech se reserva el derecho a terminar los servicios ante cualquier incumplimiento del Cliente respecto a estos términos y condiciones.

11. Responsabilidades y Exenciones de Responsabilidad

a. acosta.tech no será responsable de retrasos o fallas en la entrega causadas por circunstancias fuera de su control razonable.

b. La responsabilidad de acosta.tech se limitará al monto pagado por el Cliente para el proyecto específico.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

a. acosta.tech se reserva el derecho a cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente y se comunicarán al Cliente.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

a. Estos términos y condiciones se regirán por y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que acosta.tech tiene su principal lugar de negocios, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

b. Cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con estos términos y condiciones, su incumplimiento, terminación o invalidez será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la jurisdicción mencionada.

14. Acuerdo Completo

a. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y acosta.tech con respecto a los servicios proporcionados, los mismos anulan y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos, ya sean orales o escritos.

15. Contacto y Notificaciones

a. Cualquier comunicación o notificación en relación con estos términos y condiciones se realizará a través de los canales oficiales proporcionados por acosta.tech, que incluyen la dirección de correo electrónico contact@acostatech.io y cualquier otro medio que acosta.tech pueda indicar.

b. El Cliente se compromete a mantener los canales de comunicación abiertos y a proporcionar respuestas de manera oportuna para garantizar la continuidad y eficiencia en la prestación de los servicios.

16. Confidencialidad

a. acosta.tech y el Cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información privada o sensible que se pueda compartir durante la duración del proyecto y después de su finalización.

17. Cesión de Derechos

a. El Cliente no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos términos y condiciones sin el consentimiento previo por escrito de acosta.tech.

b. acosta.tech puede subcontratar o delegar sus obligaciones bajo estos términos y condiciones sin requerir consentimiento previo del Cliente.

18. Fuerza Mayor

a. Ninguna de las partes será responsable por retrasos o fallas en la ejecución resultantes de actos más allá de su control razonable (fuerza mayor), incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, huelgas, falta de suministros, regulaciones gubernamentales, o falla de proveedores de servicios.

19. Terminación

a. acosta.tech se reserva el derecho de terminar los servicios de forma inmediata en caso de que el Cliente viole cualquiera de estos términos y condiciones, realice acciones fraudulentas o ilícitas, o si no rinde los pagos en el tiempo y forma acordados.

20. Indemnización

a. El Cliente acordará indemnizar y eximir de responsabilidad a acosta.tech y sus empleados, contra cualquier reclamo, procedimientos legales, daños, responsabilidades, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan en relación con el uso indebido del servicio o el incumplimiento de estos términos y condiciones.

21. Divisibilidad

a. Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos términos y condiciones, por lo que no afectará la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.

22. Reconocimiento y Aceptación

a. Al contratar los servicios de acosta.tech, el Cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos términos y condiciones.

Estos términos y condiciones serán efectivos a partir de la fecha de aceptación del Cliente y para cualquier futuro servicio prestado por acosta.tech a menos que se acuerde lo contrario. La aceptación por parte del Cliente puede ser mediante un contrato firmado, un correo electrónico de confirmación o a través del pago de los servicios.

Esta declaración de términos y condiciones es un marco legal sugerido para los servicios de postproducción y diseño gráfico proporcionados por acosta.tech. Es recomendable que estos términos sean revisados y aprobados por un asesor legal para asegurarse de que son adecuados y vinculantes bajo la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente antes de su implementación.